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FAQ

Consultez ci-dessous nos questions les plus fréquemment posées sur les tapis de voiture 3W.

Tapis de voiture 3W :

Comment les tapis sont-ils fixés en place ?
  • Les tapis de voiture et les bacs de coffre 3W sont scannés en 3D pour garantir un ajustement parfait, soigneusement conçus pour ne pas interférer avec les pédales de frein et d'accélérateur.
  • Des goujons antidérapants sur le dessous aident à sécuriser les tapis et les empêchent de bouger.
  • De plus, les doubles attaches arrière maintiennent les tapis fermement ancrés en place.
Les tapis ont-ils une odeur ? Le matériel est-il sûr ?

Les tapis de sol 3Wliners sont fabriqués à partir de composants 100 % écologiques (TPE), adaptés aux bébés et non toxiques. Ils ne dégagent aucune odeur, même à des températures extrêmes allant de -20°C à 75°C (-4°F à 167°F). Le TPE est également utilisé dans des produits tels que les sucettes pour bébés, les peignes et les brosses à dents, démontrant qu'il s'agit d'un matériau sûr.

Que puis-je faire si les tapis de sol fournis dans l'emballage ne reposent pas à plat ou ne s'ajustent pas correctement immédiatement ?
  • Pour augmenter leur flexibilité, réchauffez les tapis.
  • Vous pouvez également les réchauffer doucement avec un sèche-cheveux à basse température pour les rendre plus faciles à mouler.
  • Ajustez manuellement en vous penchant contre les plis et appliquez une légère pression.
  • S'ils ne s'installent pas immédiatement, donnez-leur un peu de temps ; ils s'adaptent généralement au sol de votre voiture en cas d'utilisation régulière.
Comment nettoyer les doublures de voiture ?

Nos revêtements de voiture peuvent être facilement nettoyés en les essuyant avec de l'eau et du savon doux. Pour les tapis de voiture en moquette, utilisez une brosse ferme et de l'eau tiède savonneuse ou un nettoyant pour tapis pour éliminer efficacement la saleté.

* Attention : il est important de ne pas laver les tapis de voiture en moquette en machine car cela pourrait les endommager.

Offrez-vous une garantie pour vos tapis de voiture ?

Oui, 3W offre une garantie à vie sur nos tapis de voiture et nos bacs de coffre. Si vous rencontrez des défauts de fabrication pendant cette période, nous vous fournirons un remplacement sans frais supplémentaires.

Attention toutefois, cette garantie s’applique uniquement à l’usure naturelle et ne couvre pas les dommages causés intentionnellement. Si vous avez des préoccupations avec nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes plus qu’heureux de vous aider.

Vos revêtements de sol répondent-ils aux normes OEM ?

Oui. Nos produits répondent à toutes les normes de sécurité et de spécifications fixées par les constructeurs automobiles. En fait, notre usine fabrique des revêtements de sol OEM pour certaines des marques automobiles les plus connues.

Les tapis de voiture peuvent-ils améliorer la sécurité ?

Oui, les tapis de voiture de haute qualité peuvent améliorer la sécurité en fournissant une surface antidérapante qui empêche vos pieds de glisser pendant la conduite. Ceci est particulièrement important dans des conditions humides.

Comment installer des tapis de voiture et des tapis de coffre ?

L'installation de tapis de voiture et de tapis de coffre est généralement simple. La plupart des tapis sont conçus pour s’adapter parfaitement au sol ou au coffre. Les tapis spécifiques aux véhicules sont souvent dotés de clips ou de crochets pour les maintenir en place, empêchant ainsi tout mouvement pendant la conduite. Référez-vous toujours aux instructions d'installation fournies par le fabricant.

Comment les tapis de voiture 3Wliners se comparent-ils aux tapis en caoutchouc ?

Tous nos tapis de voiture 3Wliners sont fabriqués en matériau TPE. Les tapis de voiture en TPE offrent une durabilité et une protection similaires à celles des tapis en caoutchouc, mais le TPE est plus respectueux de l'environnement que le caoutchouc traditionnel. Dans l’ensemble, les tapis TPE offrent une excellente combinaison de durabilité, de respect de l’environnement et d’attrait esthétique, ce qui en fait un choix supérieur pour de nombreux consommateurs.

Existe-t-il des tapis de voiture et des tapis de coffre imperméables ?

Oui, tous nos tapis de voiture et tapis de coffre 3W sont conçus pour être imperméables, offrant une excellente protection contre les déversements et les conditions humides.

Autres questions courantes :

Expédiez-vous à travers le Royaume-Uni ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite partout au Royaume-Uni !

Lorsque vos articles sont expédiés, vous devriez recevoir une notification de notre part par e-mail, qui comprendra votre numéro de suivi.

Combien de temps prend la livraison?

Nous livrerons dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Où sont mes affaires? / Les produits sont endommagés ?

Parfois, la livraison peut être retardée ou les produits peuvent arriver endommagés en raison de force majeure, circonstances indépendantes de notre volonté.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, veuillez nous contacter à support@3wcarmats.co.uk avec votre numéro de commande et votre numéro de suivi. Nous sommes là pour vous aider rapidement.

Quand les tapis seront-ils disponibles pour mon modèle ?

Notre gamme de produits ne cesse de croître, avec un accent principal sur les derniers modèles de véhicules. Nous pensons que des tapis pour votre modèle seront bientôt disponibles. Veuillez rester à l'écoute des mises à jour.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous offrons une garantie de satisfaction à 100 % sans risque de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de la marchandise dans les 30 jours suivant sa réception, contactez-nous simplement à support@3wcarmats.co.uk avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons une étiquette de retour pour un retour gratuit. Vous pouvez soit organiser un ramassage depuis votre domicile, soit le déposer dans un dépôt à proximité (cela dépend du transporteur). Nous vous rembourserons votre prix d'achat. Bien qu’il soit utile d’avoir l’emballage d’origine du produit, cela n’est peut-être pas nécessaire.

Nous avons également franchi une étape supplémentaire en étendant la garantie constructeur à 5 ans sur les revêtements de sol et les bacs de coffre . Et étend la garantie constructeur à 2 ans sur les tapis et accessoires automobiles.

S'il y a un défaut d'usine pendant la garantie, nous vous en enverrons un tout neuf pour le remplacer.

Proposez-vous des bacs de coffre ?

En plus de notre collection de tapis de sol, nous proposons également une gamme de tapis de coffre, fabriqués sur mesure aux dimensions de votre véhicule.

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