Droit de rétractation légal
Vous avez le droit d'annuler votre commande pour quelque raison que ce soit dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de l'article. Pour exercer votre droit d'annulation, veuillez nous envoyer un e-mail à support@3wcarmats.co.uk . Nous prendrons en charge les frais de retour.
Notre politique de retour volontaire
En plus des droits de rétractation légaux décrits ci-dessus, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception du produit. Pour retourner, veuillez envoyer un e-mail à support@3wcarmats.co.uk . Nous prendrons en charge les frais de retour.
Veuillez noter que cette politique de retour n'affecte pas vos droits statutaires et n'affecte donc pas votre droit d'annulation tel que décrit ci-dessus.
Veuillez noter que les remboursements/remplacements ne sont pas autorisés si les marchandises sont intentionnellement endommagées par le client.
Veuillez noter que 30 jours après la réception de la marchandise par le consommateur, les frais de retour sont à la charge du consommateur.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Remboursements
Une fois approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps (généralement 3 à 10 jours ouvrables).